Phase 1 — Klärung
Ein Gespräch von etwa einer Stunde: Fachgebiet, Patientenstruktur, häufigste Telefonfragen, vorhandene Materialien, Zugänge zu Domain und bestehender Seite. Danach steht eine Seitenstruktur zur Freigabe.
Von der Entscheidung bis zur Freischaltung
Praxiswebsite erstellen lassen: der Weg bis zur Freischaltung
Der Praxisalltag lässt wenig Raum für Projektarbeit. Deshalb ist bei Praxisseiten weniger die Gestaltung die Herausforderung als die Frage, wann welches Teammitglied wofür kurz Zeit braucht. Diese Seite legt den Ablauf offen.
Zeitplan
Vier Phasen über etwa sechs Wochen
Die Zeitangaben gehen davon aus, dass Rückmeldungen aus der Praxis innerhalb weniger Tage kommen. Der Rest liegt bei mir.
Phase 2 — Muster
Startseite und eine Leistungsseite entstehen als Muster. Daran wird über Gestaltung entschieden, nicht anhand von Farbmustern. Aufwand für die Praxis: eine Rückmeldung.
Phase 3 — Inhalte
Alle übrigen Seiten mit Texten und Bildern. Hier liegt der größte Anteil der Praxiszeit: die fachliche Durchsicht der Texte.
Phase 4 — Umschaltung
Technikprüfung, mobile Kontrolle, Rechtstexte, Weiterleitungen der alten Adressen, E-Mail-Umzug, Freischaltung und Einweisung der Anmeldung.
Vorbereitung
Was die Praxis bereitstellen sollte.
Je vollständiger diese Punkte zu Beginn vorliegen, desto weniger Rückfragen entstehen später im laufenden Betrieb, wo sie am meisten stören.
Nicht nötig sind ausformulierte Texte, ein Konzept oder Vorstellungen zur Gestaltung. Das entsteht im Projekt.
- Zugangsdaten zu Domain und bestehender Website oder Kontakt zum bisherigen Betreuer
- aktuelle Sprech- und Anmeldezeiten inklusive Ausnahmen
- Liste der Leistungen und Schwerpunkte, Stichworte genügen
- Namen, Funktionen und Qualifikationen des Teams
- schriftliche Einwilligungen für Teamfotos
- Angaben für Impressum und Vertretungsregelung
Technik und Datenschutz
Was bei Praxisseiten anders geregelt werden muss
Über ein Kontaktformular in einer Praxis können Angaben zum Gesundheitszustand eintreffen, auch wenn danach gar nicht gefragt wurde. Deshalb gelten hier strengere Anforderungen als bei einer gewöhnlichen Firmenseite: Hosting in Deutschland oder der EU mit Auftragsverarbeitungsvertrag auf den Namen der Praxis, verschlüsselte Übertragung, möglichst wenige Pflichtfelder und keine Weitergabe an Dienste außerhalb der EU ohne belastbare Grundlage.
Praktisch heißt das: Analysewerkzeuge nur mit sauberer Einwilligung, keine Schriften oder Karten aus fremden Quellen ohne Zustimmung, und ein Formular, das nach Name, Kontaktweg und Anliegen fragt, aber nicht nach Diagnosen. Für Rezeptbestellungen oder Befundanfragen ist ein spezialisierter Dienst der sicherere Weg als ein selbstgebautes Formular.
Verwandte Seiten
Inhaltliche und organisatorische Vertiefung.
Häufige Fragen
Wie viel Zeit muss das Praxisteam einplanen?
Realistisch sind insgesamt sechs bis zehn Stunden, verteilt über mehrere Wochen: das Erstgespräch, eine Runde zur Struktur, die fachliche Freigabe der Texte und die Abnahme. Alles Weitere läuft bei mir.
Wer schreibt die medizinischen Texte?
Ich erstelle Entwürfe auf Basis eines Gesprächs und vorhandener Unterlagen. Die fachliche Korrektur und Freigabe erfolgt in der Praxis. Diese Aufteilung ist deutlich schneller, als wenn die Praxis vor einem leeren Dokument sitzt, und rechtlich sauberer, als wenn ich fachliche Aussagen allein formuliere.
Wo wird die Seite gehostet?
Auf einem deutschen Hoster mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Der Vertrag läuft auf die Praxis, nicht auf mich. Bei Praxisseiten ist das kein Detail, weil über Formulare Gesundheitsdaten anfallen können.
Was passiert mit unserer alten Seite und der E-Mail-Adresse?
Die alte Seite bleibt bis zur Umschaltung erreichbar, die neue entsteht parallel auf einer Testadresse. E-Mail-Postfächer werden vor dem Domainumzug gesichert und danach neu eingerichtet, damit während der Umstellung keine Nachricht verloren geht.
Können wir die Seite später erweitern?
Ja. Neue Leistungsseiten, weitere Teammitglieder oder ein Bereich für Patienteninformationen lassen sich jederzeit ergänzen. Die Struktur wird von Anfang an so angelegt, dass Erweiterungen keinen Umbau erfordern.
Passt das zu deiner Situation?
Schick mir kurz, worum es geht. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und konkrete nächste Schritte — ohne Verpflichtung.
Projekt besprechen Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden